Privacyverklaring

EmigratieBeurs en Privacy

EmigratieBeurs BV produceert en verkoopt tickets voor de eventorganisatoren/event partners EmigratieBeurs en EmigratieMagazine.

Wij beloven dat

Wij jouw persoonlijke informatie met respect behandelen en jou de controle te laten behouden.

Het is belangrijk dat je weet welke persoonlijke gegevens over jou wordt verzameld en hoe wij deze gebruiken.

Hieronder tref je onze uitleg aan. Als je meer informatie wilt of vragen hebt, kun je contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer) via de gegevens in de paragraaf 'Contact' hieronder.

Als we ooit belangrijke wijzigingen aanbrengen aan ons privacy beleid, laten we het je weten. Indien nodig vragen wij ook jouw toestemming.

Onze privacy belofte

We beloven dat als je tickets koopt voor onze evenementen alleen wij en de eventorganisator jouw gegevens gebruiken. We spannen ons optimaal in om jouw informatie te beschermen. Natuurlijk hou je hier altijd zelf de controle over. Als het om marketing gaat, delen we niets zonder jouw toestemming, en kun je je voorkeuren altijd aanpassen. We houden jouw persoonlijke informatie veilig, en zetten ons in om jouw vertrouwen te behouden.

Privacy verklaring

Hoe onze privacy verklaring op jou van toepassing is, hangt af van de manier waarop je met ons omgaat. Bijvoorbeeld, als je:

een ticket bij ons koopt, gebruiken wij de informatie die je ons verstrekt om aan zowel onze verplichtingen als die van Event Partners jegens jou te voldoen bij het leveren van die dienst en, waar toegestaan, je op de hoogte te houden van andere events die je kunnen interesseren; en
wanneer je onze sites bezoekt, gebruiken we cookies om jouw ervaring te personaliseren en bieden we je hopelijk passende informatie.

Welke informatie hebben we en waar halen we die vandaan

We verzamelen en bewaren verschillende soorten informatie over jou wanneer je tickets koopt, een account aanmaakt, contact met ons opneemt en onze websites, apps en sociale media gebruikt.

Wanneer je een ticket koopt of een account aanmaakt, verzamelen wij jouw gegevens die, afhankelijk van de service die wij bieden, jouw contact- en factuurgegevens kunnen bevatten.
Wanneer je onze websites of apps gebruikt, verzamelen we informatie zoals de browser en het apparaat dat je gebruikt, je IP-adres, je locatie, de site waar je vandaan komt, wat je wel en niet hebt gedaan met onze site/app, of de site die je bezoekt wanneer je ons verlaat. Zie ons Cookiebeleid (hieronder) voor meer informatie over de manier waarop we deze informatie verzamelen.
Wanneer je gebruikmaakt van een social media-functie binnen onze website of apps, en je post op social media, zal de social media-site ons enige informatie over jou verstrekken.

Hoe we jouw informatie gebruiken en waarom

Wij verzamelen en gebruiken je informatie voor tal van redenen, zoals je passend en op tijd te berichten over je favoriete evenementen, nieuws te delen, voor marketingdoeleinden en zoals anders vereist door de wet.

1. Voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou.
Wij gebruiken jouw gegevens wanneer je een contract met ons aangaat (bijvoorbeeld om een ticket te kopen), zodat wij:

- jouw bestelling kunnen verwerken
- jouw betaling kunnen aanvaarden, en
- jou te voorzien van klantenondersteuning.

2. Voor onze gerechtvaardigde zakelijke belangen

- Marktonderzoek en -analyse uitvoeren om onze producten en diensten te verbeteren en aan te passen.
- Voor onze marketingdoeleinden, tenzij jouw toestemming is vereist voor een dergelijke marketing (zie paragraaf 3 hieronder).
- Om je e-mails van de klantenservice te sturen, waaronder reserveringsbevestigingen en herinneringen aan events.
- Om onwettig gedrag te voorkomen of op te sporen, om onze wettelijke rechten te beschermen of te handhaven of in andere gevallen toegestaan door de wet. Bijvoorbeeld ervoor zorgen dat tickets in handen komen van echte fans. Als zodanig kunnen wij jouw gegevens gebruiken om het aanprijzen van tickets, misbruik van ons intellectuele eigendom (bijv. onze merken of die van onze Event Partner), fraude of andere misdrijven te voorkomen.
- Om de veiligheid van onze activiteiten en die van onze Event Partners te garanderen.
- Een profiel voor je aan te maken om ons te helpen onze diensten aan jou aan te passen. Als je bijvoorbeeld tickets koopt voor onze beurzen en je hebt ingestemd met onze marketing, zullen wij je informeren over andere beurzen en (online) magazine waarvan wij denken dat je er mogelijk in geïnteresseerd bent.

Over jouw persoonlijke instellingen

We kunnen je meer passende informatie geven als we je beter kennen. Om er zeker van te zijn dat onze berichten en website relevant zijn voor jou, maken we een gebruikersprofiel aan met de informatie die we over je kennen en hoe je gebruik maakt van onze diensten.

Personalisatie uitschakelen

Na je gebruik van onze link ‘uitschrijven’ in onze uitingen stoppen we met alle vormen van personalisatie en communicatie. Wij zullen jouw gegevens dan niet langer gebruiken om te bepalen waarin je mogelijk geïnteresseerd bent. Dit betekent dat je geen persoonlijke aanbevelingen krijgt en dat je de nieuwsbrieven en e-mails waarvoor je je hebt uitgeschreven niet meer ontvangt.

Is het uitschakelen van personalisatie hetzelfde als het uitschakelen van cookies?

Nee, ze staan los van elkaar. Om jouw cookie-instellingen te beheren, kan je gebruikmaken van onze cookies-toestemmingstool. Zie ons Cookiebeleid (hieronder) voor meer informatie.

3. Waar je jouw toestemming voor hebt gegeven

- Om contact met je op te nemen met informatie of aanbiedingen met betrekking tot onze toekomstige events, producten of diensten – dit kan via e-mail, via webmeldingen, of social media-platformen. Je kunt jouw marketingvoorkeuren te allen tijde wijzigen, zie de paragraaf “Jouw keuzes en rechten” hieronder.
- Om op maat gemaakte reclame- en marketingcommunicatie te leveren op onze websites en apps (zie ons Cookiebeleid (hieronder) voor meer informatie).

Met wie we jouw gegevens delen en waarom

Wij kunnen jouw gegevens delen met de Event Partner(s) - zoals de event organisator en andere derden die betrokken zijn bij de geleverde dienst.

Binnen de EmigratieBeurs-familie van bedrijven die diensten voor ons leveren zoals marketing, profilering, rapportage en technische ondersteuning.

Onze externe dienstverleners (ook wel gegevensverwerkers genoemd), zoals cloud computingproviders, die de IT-infrastructuur leveren waarop onze producten en systemen zijn gebouwd.

We kunnen jouw gegevens delen met onze Event Partners zodat zij het event kunnen uitvoeren en om andere redenen die in hun privacyverklaring worden beschreven. Wij noemen altijd de Event Partners wanneer je een ticket koopt en je kan je abonneren op de ontvangst van hun marketing.
Als je tickets koopt, kunnen wij jouw gegevens bekendmaken aan de verkoper met het oog op de uitvoering van de bestelling – wat betekent dat je het ticket krijgt dat je hebt gekocht.
Overheidsinstellingen of andere bevoegde instanties waar dit wettelijk is toegestaan of vereist.
Elke opvolger van ons gehele bedrijf of een deel ervan.

Jouw keuzes en rechten

Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om marketingmateriaal van ons te ontvangen. Je hebt ook recht op toegang tot de informatie die wij over jou hebben.

Jouw keuzes

Als je ons toestemming hebt gegeven, kan je deze als volgt intrekken.

Om geen marketing meer van ons te ontvangen kun je je eenvoudig ‘uitschrijven’. De uitschrijfinstructies staan in elk van de e-mails of nieuwsbrieven die wij sturen, of neem contact met ons, dan doen wij dat voor je.
Raadpleeg ons Cookiebeleid (hieronder) om het gebruik van cookies en traceerhulpmiddelen uit te schakelen.
Via de link ‘uitschrijven’ stoppen we met alle vormen van personalisatie en communicatie. Wij zullen jouw gegevens niet langer gebruiken om te bepalen waarin je mogelijk geïnteresseerd bent. Dit betekent dat je geen persoonlijke aanbevelingen krijgt en dat je de nieuwsbrieven waarvoor je je hebt uitgeschreven niet meer ontvangt.

Jouw rechten

Je hebt ook rechten over hoe je persoonlijke informatie wordt gebruikt, inclusief:

Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens door ons.
Het recht om te vragen dat je gegevens worden gewist of niet verder gebruikt.
Het recht om een kopie te vragen van de informatie die wij over je hebben.
Het recht om door jou verstrekte informatie aan te passen, te wijzigen of bij te werken (indien je een account bij ons hebt, kan je dit ook doen door in te loggen en je informatie bij te werken).

Je informatie onderhouden

We hebben veiligheidsmaatregelen ingesteld om je gegevens te beschermen. De veiligheidsmaatregelen die we gebruiken, hangen af van het type informatie dat we verzamelen.

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig om de door jou gevraagde diensten te kunnen verlenen, voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven en voor de wettelijke doeleinden waarvoor wij verplicht zijn de informatie te bewaren. Wij zullen je gegevens veilig verwijderen wanneer deze niet langer nodig zijn voor deze doeleinden, in overeenstemming met ons bedrijfsbeleid.

Contact

Als je vragen hebt over het bovenstaande, of onze benadering van privacy, is onze speciale Privacy Office, met inbegrip van onze functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer), er om te helpen: privacy@plusticket.nl

Cookiebeleid

Onze site maakt gebruik van cookies om de site te verbeteren en jouw surfgemak te vergroten. In dit document leggen we uit hoe dat werkt.

Wat is een cookie?

Een cookie is een tekstbestand dat een kleine hoeveelheid gegevens bevat, die worden gedownload naar het apparaat waarmee je toegang tot onze site verkrijgt en op de harde schijf van jouw apparaat worden opgeslagen. Deze cookies hebben diverse doeleinden. Zo zorgen ze ervoor dat onze site jouw apparaat herkent wanneer je de site opnieuw bezoekt, dat je de juiste inhoud krijgt toegestuurd en dat informatie over jouw voorkeuren of aan jou verleende diensten wordt opgeslagen. Webbakens of soortgelijke bestanden kunnen dezelfde functie vervullen. In dit document hanteren we de term "cookies" voor alle bestanden die op deze wijze informatie verzamelen.

Welke cookies gebruiken we?

De cookies op onze site kunnen in vier categorieën worden onderverdeeld:

Essentiële cookies
Sommige cookies zijn essentieel voor de werking van onze site. Via deze cookies kunnen we bijvoorbeeld gebruikers identificeren zodat ze korting kunnen verzilveren of op hun account kunnen inloggen. Als je deze cookies uitschakelt, krijg je geen korting of toegang tot jouw account.

Prestatiecookies
We maken gebruik van cookies om te analyseren hoe bezoekers onze site gebruiken en om de prestaties van de site bij te houden. Op die manier kunnen we snel problemen opsporen en oplossen. Zo kunnen we aan de hand van prestatiecookies bijhouden welke pagina's het populairst zijn. Met behulp van prestatiecookies kunnen we ook koppelingen naar andere pagina's tonen die mogelijk voor jou interessant zijn op basis van de pagina's die je hebt bekeken.

Functionele cookies
We maken gebruik van functionele cookies om je kortingscode of voorkeuren te onthouden, bijvoorbeeld wanneer je de voorkeuren van jouw accountinstellingen hebt gewijzigd.

Reclame- of trackingcookies
Wij en onze adverteerders gebruiken cookies om advertenties te plaatsen die volgens ons voor jou relevant en interessant zijn. Als je bijvoorbeeld naar een concert of beurs kijkt, kan het gebeuren dat je op onze site of op andere websites die je bezoekt, advertenties voor dezelfde of soortgelijke concerten of beurzen te zien krijgt.

Cookies van derden
Derden (zoals netwerken van adverteerders) kunnen buiten ons om gebruik maken van cookies om je van gerichte reclame te voorzien. Het gaat hier meestal om prestatiecookies of reclame- of trackingcookies. Wij hebben geen controle over deze cookies van derden. Wil je meer weten, raadpleeg dan het privacy- en/of cookiebeleid van de desbetreffende derde partij.

Wijzigen van browserinstellingen
Als je niet alle cookies wilt toestaan, kun je de instellingen van je browser wijzigen. Deze instellingen zijn gewoonlijk te vinden in het "Opties"- of "Voorkeuren"-menu van jouw browser. Zie voor nadere informatie hieronder of in het "Help"-menu van de browser.
Cookie instellingen voor: Google Chrome | Firefox | Safari | Internet Explorer
Als je jouw instellingen wijzigt en cookies blokkeert, worden bepaalde functionaliteiten op onze site niet langer aangeboden en kan je onze site mogelijk niet optimaal benutten.

Meer weten?

Meer weten? Kijk dan op Consuwijzer.nl

Privacyverklaring exposanten (beurzen en evenementen)

PlusProducties produceert 50PlusBeurs, Nationale GezondheidsBeurs, AllergieBeurs, CamperExpo, EmigratieBeurs, alsook concerten en events.

Als (potentieel) exposant van onze beurzen en evenementen verstrekt u PlusProducties persoonsgegevens, bijvoorbeeld door uw deelname aan de beurs of het vragen van informatie.

Persoonsgegevens

In het kader van een beurs of evenement kan PlusProducties de volgende gegevens van u verwerken:

NAW-gegevens;
Contactgegevens, zoals (mobiel) telefoonnummer en emailadres;
Geslacht;
Titulatuur;
Beeldmateriaal;
Geboortedatum;
Datum bezoek;
Aantal bezoeken;
Intern administratienummer;
Interessegebieden;
Informatie voor leadgeneratie
Opt-in informatie;
Bezoekregistraties op uw naam;
Badge- & ticketscans:
o het scannen van uw badge of ticket bij de entree om het bezoekersaantal te bepalen en om inzicht te krijgen in show/no-show
Functie en bedrijfsnaam;
Beslissingsbevoegdheid;
Sector/branche waarin u werkzaam bent;
Interesse in diensten van PlusProducties;
Interesse in aanbiedingen (van derden);
Wijze van vervoer;
Klikgedrag;
Transacties met historie;
IP adres;
Inhoud van uw communicatie met PlusProducties;
Gegevens uit evaluaties en klanttevredenheidonderzoeken;
Tekenbevoegdheid;
KvK gegevens;
BTW nummer;
Kostenplaats;
Factuuradres;
Social media;
Betaalgegevens;
Kenteken;
Handtekening;
Inhoud parkeerformulier en gegevens over parkeerbevoegdheden;
Gevonden voorwerpen en eventuele persoonsgegevens daarin-/op;
Gegevens op uw aangifteformulier bij incidenten omtrent diefstal of beschadiging;
Camerabeelden met tijdstip, datum en plaats;
Inhoud van storingsmeldingen.

Doelen van verwerking

PlusProducties verwerkt deze persoonsgegevens voor diverse doeleinden, zoals:

Communicatie doeleinden;
Organisatie en uitvoering van overeenkomsten met betrekking tot (deelname aan) beurzen en evenementen;
Registratie;
Behandelen van reserveringen van parkeerplaatsen;
Verlenen van toegang tot parkeervoorzieningen;
Toekennen van parkeerbevoegdheden (verstrekken van parkeerpassen, uitrijkaarten en dergelijke);
Inlezen en versturen van inlogcodes;
Verkoop van producten;
Levering van diensten;
Verwerken en afhandelen van bestellingen (inclusief horeca);
Relatiebeheer, PR en marketing, waaronder het toesturen van mailings en informatie over de producten en diensten van PlusProducties;
Leadgeneratie;
Cross selling en up selling;
Vinden van gelijkwaardige profielen/acquisitiedoeleinden;
Verbetering dienstverlening;
Opstellen van analyses ter verbetering van de dienstbeleving;
Monitoren, verzamelen en opvolgen van leads;
Opbouwen van interesseprofielen voor advertentiedoeleinden;
Personaliseren en verbeteren van digital marketingcampagnes;
Uitvoeren van specifieke acties en prijsvragen;
Uitvoeren van (klanttevredenheids-)onderzoeken;
Facturatie- en betalingsdoeleinden;
Afhandeling betalingsgeschillen;
De beveiliging van gebouwen, terreinen en goederen;
Het verwerken van aangiftes voor diefstal of beschadiging;
Registratie en afhandeling van gevonden voorwerpen;
De bescherming van de veiligheid van personen;
Vastleggen en de afhandeling van storingen, klachten en incidenten;
Het doen van betalingen;
Innen van vorderingen, waaronder begrepen het in handen van derden stellen daarvan;
Het behandelen van geschillen en het laten uitvoeren van accountantscontrole;
Het onderhouden van contacten met afnemers of leveranciers;
Direct marketing;
Voldoen aan wettelijke verplichtingen en rechterlijke bevelen;
Keuren van standontwerpen;
Verstrekken van informatie bij afwijkende standbouw;
Inlezen en versturen van inlogcodes;
Het plannen, offreren en factureren van stand- en evenementbeveiliging;
Naleving van regelgeving en voldoen aan rechterlijke bevelen;
Voeren van geschillen;

Derden

In het kader van de uitvoering van haar diensten kan PlusProducties uw persoonsgegevens uitwisselen met derde partijen. Denk aan de partijen die betrokken zijn bij de organisatie en uitvoering van de beurzen en evenementen, zoals locaties, IT-leveranciers en leveranciers van facilitaire diensten. Daarnaast maakt PlusProducties gebruik van diverse adviseurs die toegang zouden kunnen krijgen tot uw persoonsgegevens, zoals organisatieadviseurs of advocaten.

Als exposant heeft u toegang tot een speciaal ingerichte online omgeving van PlusProducties. De gegevens die u daar opgeeft kunnen door PlusProducties worden verstrekt aan derden die u kunnen benaderen voor diensten die een aanvulling zijn op de diensten van PlusProducties. De reden van deze verstrekking is enerzijds het verkrijgen van aanvullende inkomsten en anderzijds u een zo compleet mogelijke dienstverlening te kunnen bieden, zodat u zich als exposant optimaal kunt profileren.

Daarnaast kan het voorkomen dat wij uw persoonsgegevens moeten verstrekken aan derden als we dat wettelijk verplicht zijn. Zo kan de politie of de gemeente gegevens bij ons opvragen bijvoorbeeld in het kader van fraude, veiligheid of opsporing.

Contact

Als u vragen hebt over het bovenstaande, of onze benadering van privacy, is onze speciale Privacy Office, met inbegrip van onze functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer), er om te helpen: privacy@plusproducties.nl

Bezoekersvoorwaarden Beurzen geproduceerd door EmigratieBeurs

Tickets

Toegangsbewijzen worden niet teruggenomen, uitbetaald, vervangen of verlengd. De barcode op de tickets mag niet gevouwen of beschadigd worden. Bij beschadiging kan de barcode misschien niet gelezen worden waardoor toegang niet kan worden verleend. Kopiëren van het toegangsbewijs is nutteloos. Misbruik wordt gerechtelijk vervolgd. Een toegangsbewijs geeft per persoon eenmalig toegang tot de beurs (tenzij anders aangegeven op het toegangsbewijs), hierna te noemen “Beurs”. De plaats en data inclusief toegangstijden van de Beurs zijn opgenomen op het toegangsbewijs.

Bezoekersvoorwaarden

Bezoekers dienen de volgende voorwaarden in acht te nemen wanneer zij de Beurs bezoeken.

1. Algemeen
De bezoeker betreedt de Beurs en neemt deel aan activiteiten op de Beurs op eigen risico. Ouders en begeleiders zijn verantwoordelijk voor het gedrag van hun kinderen. De aanwijzingen van onze medewerkers dienen te allen tijde te worden opgevolgd. Onze medewerkers zijn gerechtigd bezoekers, die zich niet houden aan de genoemde bezoekersvoorwaarden of die de orde (dreigen te) verstoren, te verwijderen van de Beurs. In een dergelijk geval heeft de bezoeker geen recht op schadeloosstelling.

2. Toegang
Het is alleen mogelijk de Beurs te betreden met een geldig toegangsbewijs. Dit toegangsbewijs dient de bezoeker tijdens het verblijf op de Beurs goed te bewaren en op verzoek van één van onze medewerkers te tonen. Het toegangsbewijs is slechts geldig op de dag van afgifte en verliest zijn geldigheid bij het verlaten van de Beurs, tenzij anders aangegeven op het toegangsbewijs. EmigratieBeurs behoudt zich te allen tijde het recht voor om personen de toegang te weigeren, bijvoorbeeld wanneer deze onder invloed zijn van alcohol of verdovende middelen of wanneer deze de orde (dreigen te) verstoren.

3. Meegebrachte artikelen
Het dragen van wapens of andere gevaarlijke voorwerpen (dit naar inzicht van onze medewerkers) is verboden. Gebruik van verdovende middelen is niet toegestaan. Radio’s en andere geluidsapparatuur zijn niet toegestaan. Stepjes, (kinder)fietsen, skates en andere mogelijke vervoersmiddelen, m.u.v. rolstoelen, zijn ten tijde van de Beurs niet toegestaan.

4. Veiligheid
Aangaande de veiligheid van de bezoekers is het bezoekers ten strengste verboden zich in technische ruimtes te begeven en/of in ruimtes waar is aangegeven dat de ruimte alleen voor personeel toegankelijk is.

5. (Huis)dieren

(Huis)dieren worden niet toegelaten bij de Beurs. Dit in verband met de veiligheid van zowel de (huis)dieren als de bezoekers van de Beurs. De Beurs biedt geen opvang voor (huis)dieren. Geleide- en hulphonden zijn van harte welkom tijdens een bezoek aan de Beurs.

6. Kleding en schoeisel
Op de Beurs is het voor mannen, vrouwen en kinderen verplicht een bedekt boven- en onderlijf te hebben en schoeisel te dragen.

7. Fotograferen en filmen
Het is toegestaan te fotograferen voor privégebruik, tenzij bij de entree anders is aangegeven. Gebruik van flits en/of statief is niet toegestaan. Publicatie van beeld- en/of geluidsmateriaal is verboden, tenzij EmigratieBeurs vooraf schriftelijk toestemming heeft verleend. Het is mogelijk dat u als gast wordt gefilmd of gefotografeerd. EmigratieBeurs behoudt zich altijd het recht voor om dit materiaal voor publicatie te gebruiken.

8. Drukte en technische storingen
De Beurs is zo ontworpen dat niet ieder onderdeel een groot aantal gasten tegelijkertijd kan ontvangen. Het is hierdoor mogelijk dat, bij grote drukte, niet ieder onderdeel van de Beurs kan worden bezocht. EmigratieBeurs is niet aansprakelijk voor eventuele schade of teleurstelling. Sommige onderdelen worden aangestuurd door verschillende technieken. Het kan voorkomen dat door een storing in de techniek vertragingen ontstaan. EmigratieBeurs geeft geen restitutie op de entreeprijs bij vertragingen.

9. Roken
Er mag binnen de Beurs niet gerookt worden. Buiten roken is toegestaan op de hiervoor bestemde plekken.

10. Horeca
Voor horecaleveringen zijn de Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH) van toepassing. Deze zijn op verzoek verkrijgbaar.

11. Kinderen en begeleiding
Kinderen in de leeftijd tot en met 18 jaar dienen begeleid te worden door minimaal één volwassen begeleider, tenzij anders aangegeven door EmigratieBeurs.

12. Bestellen van tickets, wijzigingen in de boeking en kortingsacties
Wij adviseren om tickets online te kopen, bijvoorbeeld via www.plusticket.nl
Aankondigingen van nieuwe (korting)acties vormen geen grond voor restitutie.

13. Schade
De Beurs wordt zorgvuldig onderhouden. Toch kan de bezoeker geconfronteerd worden met een onveilige situatie of schade. Wij verzoeken de bezoeker dit zo spoedig mogelijk bij één van onze medewerkers te melden, zodat wij actie kunnen ondernemen. Het kan ook voorkomen dat de bezoeker zelf ongewild schade veroorzaakt. Ook in dit geval verzoeken wij de bezoeker dit bij de receptie/infobalie melden, voordat de bezoeker de Beurs verlaat.

14. Aansprakelijkheid

Mocht de bezoeker schade hebben ondervonden tijdens het bezoek aan de Beurs, dan dient de bezoeker dit voor vertrek bij de receptie kenbaar te maken. Eventuele schadevergoeding bij een melding op een later tijdstip is in ieder geval uitgesloten. EmigratieBeurs accepteert geen enkele aansprakelijkheid voor welke schade dan ook door de bezoeker geleden, tenzij deze schade het directe gevolg is van opzet of grove nalatigheid van EmigratieBeurs of van één van haar medewerkers. Ook wanneer vermissing of beschadiging optreedt bij een bezoek aan de Beurs in bewaring gegeven artikelen kan geen aansprakelijkheid aanvaard worden. De uitsluiting van aansprakelijkheid geldt niet voor zover EmigratieBeurs met betrekking tot het risico dat is ontstaan, van een verzekeringsmaatschappij of een andere derde vergoeding ontvangt.

15. Restitutie bij afwezigheid of te laat arriveren
Bij afwezigheid van personen behorende bij een groep en/of individuele bezoekers wordt door EmigratieBeurs geen geld teruggeven. Indien de bezoeker om welke reden dan ook geen gebruik maakt van het toegangsbewijs, komt dit voor zijn/haar eigen rekening. Een eenmaal verkregen toegangsbewijs kan niet worden geruild. In deze gevallen vindt evenmin restitutie van de toegangsprijs plaats. Het herroepingsrecht is niet van toepassing.

16. Verplaatsingen, calamiteiten en annulering van exposities
EmigratieBeurs behoudt zich het recht voor de Beurs in tijd te verplaatsen of te annuleren. In geval van verschuiven van de beurs blijven de tickets geldig. Indien u (in het geval van een verschoven Beurs) niet in de gelegenheid bent om in de vervangende periode de Beurs te bezoeken, dan zal EmigratieBeurs ervoor te zorgen dat u uw toegangsgeld zo spoedig mogelijk terug ontvangt op uw bankrekening of creditcard, afhankelijk van uw betaalwijze. Service- en administratiekosten worden niet gerestitueerd. Indien de Beurs definitief wordt geannuleerd of geen doorgang kan vinden, wordt het bedrag van de toegangsbewijzen teruggestort op uw bankrekening of creditcard, afhankelijk van uw betaalwijze. Service- en administratiekosten worden niet gerestitueerd.

17. Toepasselijk recht/Bevoegde rechter
Op deze bezoekersvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen worden uitsluitend ter berechting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Arnhem.

18. Onduidelijkheden
In alle gevallen, waarin deze voorwaarden niet voorzien of onduidelijk worden geacht, beslissen de organisatoren (EmigratieBeurs).

19. Wijzigingen
EmigratieBeurs is te allen tijde gerechtigd wijzigingen in deze regeling aan te brengen. Deze wijzigingen treden niet eerder in werking dan op het daarvoor aangekondigde tijdstip.
(versie juni 2019)